Pratiques ITIL en pratique
27 NOVEMBRE 2012 08:53
| Durée 01:27:54 | Vues 643
La conférence portera sur les thématiques suivantes :
• Rappel sur l’ITIL Edition 2011
• Cas d’étude et périmètre projet
• Démarche de projet
• Bénéfices opérationnels et organisationnels
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Téléchargements
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