L’accompagnement des transitions professionnelles a considérablement évolué les 10 dernières années notamment par l’apparition du Conseil en Évolution Professionnelle (CEP). Ce nouveau service censé être accessible gratuitement par tous les actifs (jeunes en insertion professionnelle, salariés, demandeurs d’emploi) s’appuie d’une part sur le principe d’autonomie et de responsabilisation des personnes qui en bénéficient et d’autre part, sur la prise en compte de l’économie du marché de l’emploi. Dans le cadre d’une recherche menée par le laboratoire CIREL à l’Université de Lille, les conseillers du CEP racontent les stratégies d’accompagnement qu’ils adoptent pour faire face à ces deux principes qui semblent à première vue contradictoires.